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Política de Privacidad
Última actualización: 25 de mayo de 2025
En Skanda tratamos tus datos únicamente para prestarte el servicio. No los vendemos, no los compartimos con terceros para publicidad y nunca los usamos para fines distintos a los descritos aquí. Tus datos de negocio (recetas, eventos, clientes) son tuyos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es SKANDA. Puedes contactarnos en somosskanda@gmail.com o por teléfono en el +34 644 41 50 42.
Qué datos recopilamos
- ·Datos de cuenta: nombre y email, gestionados a través de Clerk.
- ·Datos de facturación: tarjeta de crédito y datos de pago, procesados por Stripe. Skanda nunca ve ni almacena datos de tarjeta.
- ·Datos operativos: recetas, ingredientes, eventos, proveedores, clientes y cualquier información que introduzcas en la plataforma.
- ·Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, para seguridad y mejora del servicio.
Base legal del tratamiento
- ·Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): para prestarte el servicio contratado.
- ·Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para comunicaciones comerciales opcionales.
- ·Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para mejora del servicio y seguridad.
- ·Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para cumplimiento fiscal y normativo.
Para qué usamos tus datos
- ·Prestar y mantener el servicio.
- ·Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
- ·Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta.
- ·Detectar y prevenir fraudes y usos indebidos.
- ·Mejorar las funcionalidades del servicio (de forma agregada y anonimizada).
Conservación de datos
- ·Datos operativos: se eliminan en 30 días tras cancelar la cuenta.
- ·Datos de facturación: conservados 5 años por obligación fiscal española.
- ·Datos técnicos: anonimizados tras 13 meses.
Proveedores y transferencias internacionales
Para prestar el servicio, tus datos son procesados por:
Seguridad
- ·Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
- ·Aislamiento de datos por usuario (arquitectura multi-tenant).
- ·Stripe certificado PCI DSS; Supabase certificado SOC 2.
- ·Copias de seguridad automáticas y cifradas.
Tus derechos (RGPD)
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a somosskanda@gmail.com:
- ·Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- ·Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- ·Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
- ·Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado (CSV/JSON).
- ·Oposición: oponerte al tratamiento para fines concretos.
- ·Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Cookies
Usamos únicamente cookies necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación y pagos). No hay cookies de publicidad ni seguimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para el detalle completo.
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para consultas específicas sobre protección de datos, escribe a somosskanda@gmail.com indicando «DPO» en el asunto.
Derecho a reclamar ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Cambios en esta política
Notificaremos los cambios materiales por email o mediante aviso en la aplicación con al menos 15 días de antelación.